Utilizziamo tecnologie allo stato dell’arte: applicazioni WEB Enterprise
basate su piattaforme come JAVA EE e Python Django, disegnamo esperienze
utente innovative, sfruttando soluzioni SPA basate su framework Angular.
Nel mondo mobile spaziamo dallo sviluppo nativo per OS Android e iOS, alla
realizzazione di soluzioni multipiattaforma su tecnologie ibride (Cordova,
Ionic e Flutter di Google).
Modelliamo le infrastrutture dati sfruttando consolidati sistemi DBMS. In
ambito IoT realizziamo soluzioni basate su infrastruttura di rete LoraWan
con dispositivi Raspberry e Arduino.
La piattaforma di hosting proposta da SAEP ICT basata su infrastruttura
Amazon Web Services e Google Cloud Platform, offre soluzioni per soddisfare
le esigenze di affidabilità e scalabilità dei progetti Web, Mobile e IoT.
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di tele-assistenza
via mail/telefono con rapida presa in carico e gestione delle segnalazioni
ricevute per attività diagnostiche e di problem solving: in questo modo le
distanze vengono drasticamente abbattute, si evitano i costi di
trasferimento e si possono effettuare interventi risolutivi in tempo reale.
Offriamo servizi di supporto e affiancamento nelle fasi di avvio, assistenza
per la messa a regime e ottimizzazione del sistema, manutenzione evolutiva,
nonché addestramento preliminare per la gestione di CMS e interfacce utente.
Ad ogni progetto viene assegnato un Referente, vero punto di riferimento per
il cliente, con l’incarico di raccogliere le segnalazioni, dare
eventualmente un riscontro immediato o girare la segnalazione al team di
sviluppo nel caso si rendano necessari interventi operativi.
Negli anni
abbiamo constatato quanto questo servizio sia davvero cruciale per mantenere
un rapporto di piena trasparenza nella gestione di progetto e quanto sia
prezioso, agli occhi del cliente, avere la disponibilità di un contatto
diretto e di risposte celeri.
